Szanowni Państwo,
jesteśmy w pełni świadomi trudności, jakie napotykacie Państwo wraz z początkiem roku szkolnego, jeśli chodzi o pracę w Systemie Informacji Oświatowej. SIO zmaga się z wyzwaniami w zakresie wydajności od momentu uruchomienia aplikacji na nowy rok szkolny – od tamtej chwili otrzymujemy zgłoszenia od Państwa dotyczące zbyt wolnej pracy systemu. Obecnie część z Państwa dane już wprowadziła (za co bardzo dziękujemy), a praca Systemu jest bardziej wydajna niż wcześniej – widzimy to po znacznie większej liczbie danych, jakie do nas wpływają. Niemniej zdajemy sobie sprawę, że praca w SIO zajmuje nadal więcej czasu niż zwykle i że jest to dla Państwa frustrujące. Bardzo przepraszamy za te trudności.
Możemy zapewnić, że robimy, co tylko jest możliwe, żeby sytuacja uległa poprawie. Podjęliśmy jako Centrum Informatyczne Edukacji (wraz z Wykonawcą, który zajmuje się utrzymaniem SIO) szereg działań naprawczych, zmierzających do poprawy działania aplikacji. Pracujemy wraz z Wykonawcą nad przygotowaniem kolejnych rozwiązań, które usprawnią działanie Systemu i codziennie wdrażamy nowe rozwiązania. Mamy nadzieję, że w krótkim czasie uda nam się spowodować, że u wszystkich z Państwa SIO będzie działało w satysfakcjonującym tempie.
Zespół SIO